(social skills), умение контролировать взаимодействие с др. людьми способами, дающими желаемый рез-т. Один из вариантов такого контроля - самопредставление. Н.о. являют собой форму бихевиоральной терапии, помогающей людям преодолевать угнетающую их социальную тревогу. Напр., обучение настойчивости может помочь преодолеть застенчивость и высказать к.-л. жалобу или просто заговорить с др. человеком. Обычно терапевт моделирует поведение пациента и заставляет его следовать модели. В его функции входит также коррекция поведения умственно неполноценных, зацикленных и душевнобольных людей, чтобы, добившись обществ, одобрения и самоуважения, они смогли и дальше развивать Н.о. При этом рез-ты работы терапевта с умственно отсталыми и социально неприспособленными людьми, желающими учиться, весьма впечатляют.